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【抗疫纪实】与“病毒”赛跑,做好疫情“侦查兵”——支援三门峡市流调成员许赞霞

* 来源: * 作者: admin * 发表时间: 2022/09/06 16:13:50 * 浏览: 3

秋风渐起,暑热渐消,正当人们准备享受秋天的惬意时,一场突如其来的疫情悄悄袭击了崤函大地——美丽的三门峡天鹅城。

此刻,三门峡告急!湖滨区突发新冠肺炎疫情,防控进入战时状态,形势异常严峻。

一方有难,八方支援。8月21日深夜,临时接到上级电话通知,要抽调人员支援三门峡市抗疫流调工作,作为门诊部主任、一名医护人员,我明白,救死扶伤是我们的职责,在人民群众需要的时候一定要冲在最前沿。离出发仅剩几小时,躺在床上翻来覆去睡不着,回想起市疾控中心的系统培训、向主任的的贴心嘱托、同行丰富的经验传授,更加坚定了我的信心。22日清晨,简单收拾了一些生活用品后,带着对家人的不舍和歉疚,义无反顾地踏上了三门峡市抗疫的征程。

抵达三门峡市驻地后,灵宝市公安局经侦大队教导员刘宏林作为组长,带领来自城关镇卫生院公卫医师康双、林业局科员张东昭和我,共同编入流调第八小组。

时间是流调的生命线,比病毒慢一分,外溢的风险就可能增加一分。面对繁重的流调任务,大家迅速融入抗疫环境,明确分工、各司其职,工作加班加点,克服一切困难,坚决完成、绝不含糊;几乎24小时待命,不分昼夜,随时上岗。

接到的第一个流调对象,是一位72岁的老人,根据流调工作需要,要保证2小时之内调查清楚其基本信息、活动轨迹等核心信息。首先需要打电话询问近期去过什么地方,时间具体到几点几分,接触到什么人,大概多长时间,双方有没有戴口罩防护等等,一个电话下来,半个多小时过去了,才能初步确定是否为密接人员。接下来还要继续深挖并对报告进行实时更新,撰写进展报告,各个环节都要严谨对待,不能出现任何差错,经常连续工作24小时,实在累了就爬在桌子上打一会儿盹。

在确认对方信息时,我们还要互加微信,接收他们发来健康码和疫苗接种信息等截图。对于一些年龄大的老年人,还需要一步一步教会他们使用手机查询各种信息、进行微信截图发送等,有时需要放大声音,才能听见我的提示。与密接人员打电话,询问近几天的活动轨迹,确定次密接人员,认真而详细在笔记本上记录着流调对象的准确信息,积极辅助疫情分析、研判、防控。

一份付出,总会有一份回报。流调过程中,我们也经常会被调查对象的真诚配合所感动。电话调查时,担心密接人员的遗漏,总会告诉他们“等你想起来了,再给我们打电话啊”,好多次接到了隔离点人员电话,为我们补充了一些资料,让我们得以进一步完善一条条“证据链”。

当然,也有一些被调查对象并不是十分配合,他们可能是在不明任何情况下成了密接者,因恐慌、不知所措而表现出急燥,难以配合工作。我们总是竭尽所能安抚被流调人员的焦虑和抵触情绪,耐心解释、给予安慰、细心沟通、解答问题,经过不厌其烦的沟通交流最后,当他们遇到什么问题时,第一个想到的人竟然是我,体验到了心理医生的成就感。

这几天,我们小组又接到数个需流调的人员,接到的时间是不确定的,不管是白天还是深夜只要接到任务,小组全体成员都会迅速投入战斗,有后台查询信息的,有打电话调查的,有录入系统的,大家集思广益,逆向思维分工协作迅速完成任务。

夜已很深的时候,窗外是星星点点的灯火,房间里依然是灯光长明,大家焦急忙碌工作的身影,电话、电脑运转不停,分秒必争地追踪轨迹,做到数据随到随分析。经过数天昼夜不分的连续作战,终于遏制了疫情的扩散,曙光冲破了阴霾。

没有从天而降的天使,只有逆行出征的凡人。在湖滨区疫情防控的紧要时刻,我们逆风而行,争分夺秒,与时间赛跑,加班加点,用责任和担当守护一方人民群众的安康,相信我们的城市一定会日出疫散,重回幸福美好时刻!

待到疫情散去,秋高气爽好时节,我们再携手登高,共赏家乡美景,三门峡,我们一起加油!